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房屋装修纠纷怎么办?

提问人:heishuijing 2024-06-30 13:48:56 浏览:2532

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一号家居装饰
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2019-06-26 07:12:20

1、解决装修纠纷的法律法规

  针对装修纠纷问题,相关部门制订了一系列规定,例如《中华人民共和国消费者权益保护法》、《建设工程质量投诉处理暂行规定》、《家庭居室装饰装修管理试行办法》等,其中《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十五条规定,如果出现家装纠纷情况的话,可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉,也可以向当地人民法院提起民事诉讼。

  2、解决装修纠纷的五大途径

  依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定,消费者与经营者发生争议的时候,可以通过下列途径解决:

  1)、与装修公司协商解决

  2)、业主请求消费者协会调解

  3)、向有关行政部门申诉

  4)、根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

  5)、向人民法院提出诉讼,但这点必须注意,一般情况下,如提请了仲裁,便不得再向法院提出诉讼。

  3、解决装修纠纷的流程

  解决纠纷的方法是有很多种的,一般行业规定对纠纷的解决流程是:投诉——调解部受理——质检部根据合同及图纸进行现场核查——调解部、质检部依核查结果进行调解——若双方达成协议则进行维修或返工,如果没有的达成协议或者不履行协议的话,可以申请仲裁或者向法院提起诉讼。

  4、解决装修纠纷应有的心态:和平协商

  如果一旦出现纠纷的话,不要过于急躁,双方应该平心静气的坐在一起协商,该谁承担责任就是谁的责任,这样即使再大的纠纷都可以解决,如果自行协商不成的话,只要相关的行政部门出面就能顺利解决了,如果是影响比较大的协商不成的话,可以选择走法律途径,其中最正规、最有权威并且最有效的方法就是去法院起诉。