两种情况可拒收房。
情况一：“四大件”不齐全
文件一：《建筑工程竣工备案表》
该文件包括：工程基本情况;勘察、设计、施工、监理单位意见;包括工程竣工验收报告等文件在内的竣工验收备案文件清单等。
文件二：《住宅质量保证书》
是房地产开发企业对所售商品房承担质量责任的法律文件，其中应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围等内容。
文件三：《住宅使用说明书》
应当对住宅的结构、性能和各部位、部件的类型、性能、标准等做出说明，并提出使用注意事项。
文件四：实测数据报告
开发商要向业主出示已取得国家认可的专业测绘单位对住房面积的实测数据和公摊面积报告。
情况二：房屋主体有问题
因为开发商在交房时都取得了竣工合格备案表，所以开发商会以此为由抗辩客户提出的房屋主体结构质量问题。但是商品房销售管理办法中规定，客户有权自行委托有关部门对房屋的结构质量进行鉴定。
根据有关规定，因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
新房交房注意事项就为您介绍到这里，希望对您有所帮助。
1、如果在顶楼，看是否屋顶漏过水;
2、电闸总开关以及漏电保护器是否齐备;是否正式电及接通与否，有的是零时电;如果局部有的插座，全部试一试是否安装正确、可用(有专用的插座电路检验仪器);带着电笔、插座电路检验仪器去。
3、水。自来水、热水、中水(如果有)，是否接通，水压够不够;管路是否漏水;热水的温度够不够;所有的开关是否可用;
4、暖气(入住以后再交今年的，即冬季再交)，煤气。是否接通，表的读数基数，应该为零。暖气片是否齐备，毛坯房一般应该是带的。
5、大门钥匙，总共几把?是否好用(所有钥匙都试着开、关一下)。门有无破损，翘曲变形，开关是否灵活。猫眼是否可用。弄清楚，做好交接。
6、物业费可以交，不过要注明期限。装修保证金等装修时再交。电费，根据电表读数，只交交房日期之后的。
7、防盗对讲、可视系统，是否完好，可用(也试一试);
8、宽带、电话线是否具备、可用(最好试一试)，带着电话机;
9、窗户是否严密，有无漏水，窗台里面应该比外面高3-5MM(不然会倒流水进来);开启是否灵活，开关是否完好、可用;
10、厕所，查看正下方楼房对应位置，看看洗脸盆下水道管道是否有S弯管(防止臭气上串的)，若果没有，在装修施工时应该注意做好，这一条是提醒您装修用的。和交房无关。
毛坯房交房注意事项：
1、门、窗
门是最容易被遗忘的地方，房主高兴地拿着钥匙打开门后最关心的是要去看看房子里究竟是什么样子，而门的样子、外观等问题就被抛在了脑后，这样的过程是万万不可取的。现在住宅安装的都是防盗门，打开门后要仔细观察并用手去触碰门的表面，看它是否平整，有没有划痕或被撞击过的地方，再目测看门框正不正，因为门框不正会直接影响到你日后实际生活中的使用，更应该来回的试试锁具看是否能正常的开启、关闭，如果遇到问题要及时向物业反映进行更换。
现在的住宅都采用了塑钢窗并使用中空玻璃，在进行验收时我们要检查每个房间的玻璃、窗框，仔细地看看玻璃上是否有杂物、水痕、划痕、玻璃中是否存有水气;窗户框正不正，窗的开启关闭是否正常，开窗时是否能达到90度，再用手摸摸窗外是否贴了防水条，对了还要看每个窗户的纱窗是否都安装好了。
2、墙面、地面
在毛坯房的验收中，墙面、地面是面积最大最关键的地方。我们要检查所有房间的墙面、地面是否平整，厨房、卫生间的墙面是否有空鼓的地方。如果墙面不平整会为日后的装修带来不小的麻烦，地面不够平整也会对以后铺砖或铺地板造成影响。卫生间和厨房的墙面如若有空鼓的地方，日后装修在贴上磁砖后容易造成脱落。
为了避免并及早地发现这些问题，我们可以用些生活化、容易操作的土办法来进行检测，找个长一些的直板放在墙上靠一靠看直板是否与墙面贴合，如果有1-2个毫米的误差是在国家标准范围内的，如果误差大了就必须让物业找工人来重新墁这块墙面。我们还可以拿本书，用其中一个90度直角靠在墙角处看是否垂直到了90度的阴阳角。看墙面是否有空鼓的现象，可以用小锤子敲打来测试，通过敲打时发出的声音来判断墙面是否有空鼓。
3、电
在验收房子时要检测每个房间是否都有电，每个房间都安有简易的灯泡看它们是否都正常。每个房间内的插座千万不能忘记，现在市面上有卖简易的试电笔也不是很贵，我们可以用试电笔来测试每个插座是否都有电。如果没有试电笔可以用土办法，用手机充电器或是电吹风都能测试出来。
4、水
在毛坯房中卫生间、厨房里都是走好的水管线，但大多都没有水龙头。我们可以接一桶水，分别灌进管道中，看下水是否痛快有没有堵塞的现象，如果听见咕咚咕咚的下水声则说明水下得很痛快。卫生间的地面应该是做好防水的，但在验房时因条件问题无法做蔽水试验，所以我们要在装修之前让装修工人先做个蔽水试验，24小时之后看是否有漏水的现象。
5、通风系统
通风系统是在验房时容易被忽视的大问题。烟道、排风道都是容易为以后日常生活留下隐患的地方。