1、智能恒温系统
方太热水器内置高精度电脑版，监控精准，动圈式燃气比例阀门，反应灵敏，当水温和流量变化时，随即调整张开度，精确燃气配比，让出水温度维持在恒定水平。宽屏调温技术方便用户在37℃～75℃范围间进行19个档位的调节。
2、高效节能换热系统
方太拥有快速启动即热技术，热水器在启动瞬间加热，元件灵敏，出热水速度快，不需要较长时间的等待。热水器采用方太W宽频热交换技术以及低碳燃烧技术，加热效率高，节约燃气。
W宽频热交换技术：方太创新地将热交换水管设计成不对称的宽频“W”型，配合封闭式烟气导流，加强热交换水管的吸收效果，极大地保存了热量，用更少的能耗快速出热水，换热效能高。
低碳燃烧技术：J型不锈钢燃烧器，令燃气和空气的预混更充分，燃烧更高效，极低的CO排放，更为低碳和环保。同时，出火孔采用15°外溢的一槽一孔式设计，防止两束火焰互窜产生的碰撞，稳定火焰，有效防止窜火噪声。
3、360°安全保护
方太热水器设有开机9重安全自检、使用过程23重安全保障。根据汽车里程表而设计的自动保养提示功能，彰显人性化，当热水器使用时间到达300小时时，将提示用户进行保养。漏电保护插头，作最后的安全防护。
此外，方太热水器采用了耐用的高纯度的磷脱氧铜交换器和可智能调节进风量的无极变频风机，配置了智能调控水流量的水温伺服装置以及同步火力、水流、水温的蜗轮式水流量传感器，大大提升产品品质。
方太热水器维修电话：400-031-5315。方太建立了业内比较成熟的服务体系，拥有63家服务中心、超千家服务网点，超过1500名专业服务工程师为全国的用户提供服务。方太热水器安装需要拍照经总部专人审核，产品包修3年。在三包期限内，热水器维修两次还是不能正常使用时，可凭相关证件更换同规格的产品。
方太热水器不点火
热水器不点火有很多原因导致，主要涉及到气种、燃气量、电源、水压、点火器、电磁阀、瓷针、气门密封件、烟管这些电器环境及部件的问题。当热水器无法点火时，我们首先应该检查气种是否匹配，燃气是否用尽了，电源供电是否畅通，然后再根据情况检查其他部件的问题，针对故障部件进行维修或更换处理。
1、如果长时间不适用热水器，那么应该将热水器前的燃气到阀门关闭，排空内胆的水，并且每隔一年的时间要检查热水器零部件是否有损坏。
2、定期清理及保养，一般家庭用的热水器一般在6～8个月基本上就要清理一次，以减少有害物体的排放，清洗的时候要清洗内胆，这里需要注意到，清洗的时候第一步是要切断电源、关闭进水阀，然后开启出水阀，将安全阀上的排水开关逆时针旋转90°，自然排净热水器内的水和沉淀物。然后再用自来水清洗。清洗完毕，再将排水开关恢复原位，注意满水后方可通电。
3、在出现问题的时候，自己如果不是专业人士，那么建议不要私自更换热水器的零部件，应该联系该品牌热水器的售后服务，然后由专业人士进行维修。
方太热水器使用注意事项
1、定期清理花洒，上水时将上水口打开，并且将内胆的空气排空后检查是否注满水。
2、清洁热水气的时候不用用碱性或者是酸性的清洗液进行擦洗，正确的方法是使用中性清洁剂用抹布轻轻擦洗(清洁是首先要关闭电源)
3、使用时不要将水撒到热水器上，以免造成热水器漏电。
4、作封闭式安装时，加热期间进水阀必须处于开启状态。
5、在水压较大情况下，泄压阀可能有可能有水珠滴下，此属正常现象。严禁将泄压口堵塞，可用导流管引 至安全下水道，并确保与大气相通。如自来水水压过大，建议在远离热水器处加减压阀。
6、刚打开阀门时，不要把出水方向对着人体。
7、当发现热水器有问题请勿自行拆卸机器，要在第一时间联系销售商。
