米洛沙发创造出独有全球家具材料供应体系,保证米洛家具所采用材质的独特性有专有性。米洛沙发与欧洲皮革制造商、木材供应商保持长期合作,根据全球家具的流行趋势,向供应商定制材料。2007年,米洛和意大利顶级皮革供应商丹尼股份合作,开发出带有天然皮鞋香味的天香皮革系列,丹尼公司在亚洲只定点向米洛家具供应。
米洛沙发与意大利米兰达克设计研究院(DARC,Domus Academy Research & Consulting)的许多设计专家,保持了长期的合作。设计师定期向米洛提交作品,如果通过米洛家具设计管理层的评审,将会买断作品版权或采取市场销售分成的方式进行合作。米洛沙发也通过市场来培养本土设计师,作为米洛家具配套洞石品牌,完全由本土设计师自主设计,来自意大利和中东的洞石家具一面市,就引起了意大利设计同行的无限惊诧。
米洛沙发坚持独有的4C经营理念,第一是Consumer,满足消费者的需求;第二是Cost,以服务附加值提升米洛家具的性价比,从侧面降低消费者的消费成本;第三是Convenience,我们充分考虑消费者购买的便利性,包括从渠道布局、网络售前服务等方面全力满足消费者购买米洛家具的便利性;第四是Communication,通过完善的售后服务这种双向沟通方式,以服务提升米洛家具的口碑,获知更宝贵的消费者反馈及通过消费者回头和消费者的示范效应吸引更多消费者。