德国在国际的印象中，除了德意志以外，最公认的恐怕就是德国人严谨到甚至古板的做事态度及务实精神吧。多玛自动门就是来自这样一个严苛的国家，多玛集团总部位于德国北威州，纵观全球多个国家的门控企业，无论是在生产还是工艺上，多玛都是毫无疑问的位于前列，所以多玛已成为了世界上最大的门控生产商之一。
多玛的产品主要集中在门控技术系统，是当今世界门控产品市场领导者，多玛有五大领域的经典系列产品闻名于世，其中就有自动门，多玛的产品一直以最佳性价比着称，以优惠的价格提供给消费者最好的质量。在我国，多玛自动门的应用工程非常多，在北京银谷大厦、洛阳市中亚大饭店、天津CBD中心标志性建筑信达广场、东方艺术中心、上海大剧院、及大上海时代广场等多处城市地标建筑。
故障一：门扇不运行
1.检查移动门扇是否存在拖地现象，如果存在，门启动时会比较吃力，主控制器会误以为有障碍，产生保护行动，门扇便会停止运行。
2.检查门扇吊具滑轮部门是否从轨道脱落了，若有，机组也会走不动。通常情况下，发生了人或物件与门扇产生撞击后，都会出现这样的故障。
3.留意感应自动门是否安装了“安全光线”。由于安全光线的受光器蒙尘了会出现故障，使自动门主控制误以为门扇中间存在物体，从而产生关门、不动的动作。、
故障二：门扇不停开关
1.若活动物体进入感应器的感应范围，如行人、车辆、彩旗或盆栽等，这些物体的晃动，或是强光的反射都会引起反应器的误动作。
2.需检查感应探头，观察其探测范围是否调得太向下了，致使门扇产生关闭动作，之后感应器又感应到移动的门扇，便误以为存在移动的物体，从而再次启动。、
3.需仔细地检查，看在感应自动门附近是否有物体发出了强烈的电波。强电波也可能会干扰到感应器，从而产生误动作。
4.需检查横梁上的不锈钢盖板是否是抖动的。由于盖板抖动会使装在上边的感应器也伴随抖动，使得感应器出现误动作，门扇不停地开关。
故障三：门扇行走时声音大，不流畅
1.门扇吊具滑轮因长期运行而受到磨损，若仅是轻微的磨损，可以对轨道和滑轮进行清理，将轨道的灰尘清理干净。此外，也可以给滑轮的轴承加上少量的润滑油，不过要警惕不可给自动门的轨道和滑轮表面添加，因为这些地方加了油后容易使轨道沾灰，使得滑轮损坏速度更快。并伴随出现吊具滑轮打滑的现象，从而出现撞门的情况。
2.需检查自动门的五金吊具，例如，部门吊具连接件出现松动，此时则需重新加固。
3.还需检查门扇底部的地轮(止摆器)，若出现松动或损坏，同样会有很大的声音，此时需加固或更换掉。
故障四：移动门扇反应慢
1.也许是因为感应器的探测范围小了。
2.感应器内部沾有灰尘，需要清理干净便可。
3.若移动门扇的门体重量超过了自动门马达的承重范围，移动门扇的反映也会慢。
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