香港作为以服务行业为主的国际性大都市，服务为城市发展之本，『服务大奖』奖项是对获奖企业最好的肯定，也是对香港服务行业前景的肯定。此奖项要求企业经营理念，产品设计，推广，售后服务等，都必须秉承以人为本的精神，提供最优质的服务，为品牌，行业以至香港建立良好形象。

本次参与提名的企业有汇丰人寿、恒信贵金属、香港航空、宝马汽车(香港)有限公司、香港移动、南华金融集团、港威豪庭等100多家香港知名企业。并有幸请到公司注册处处长 钟丽玲太平绅士；金融服务界立法张华峰先生，SBS，JP；法律界立法先生；香港品牌发展局主席黄家和太平绅士等多位领导莅临。同时金融服务界张华峰先生应邀担任颁奖嘉宾。

恒信贵金属作为香港老牌黄金交易商，经过多年不懈努力，将服务水平一直提升，获颁服务大奖，是唯一一家获此殊荣的贵金属公司。与恒信贵金属同获殊荣的有汇丰人寿、香港航空、宝马汽车(香港)有限公司、香港移动等13家优秀企业。

恒信贵金属营运经理李伟成先生代表公司出席了典礼并发表讲话。李伟成先生在领奖时表示：「很荣幸获得『香港服务大奖』，能获颁殊荣，足证公司于顾客服务方面表现卓越，在行业位于领先地位，获得各界的认同。恒信贵金属一直贯彻『透明，公平』的理念，致力提升品牌形象及服务质素深得投资者推崇。公司往后将会继续竭诚为客户提供优质的产品及贴心的服务。

恒信贵金属所获《资本壹周》服务大奖——由读者及评审团严格挑选，旨在表扬各行业过往一年为客户提供优质服务的品牌及企业，表扬其品牌于业内的卓越成就和为香港服务行业作出的突出贡献。希望在未来的日子，得奖企业能延续以人为本的服务精神，继续带领香港成为国际服务之都。