你的混凝土设备够好吗?

评价一套混凝土搅拌设备是否是好的，这需要多个方面进行考量。或许从单方面考虑，对于老板来说，能保证生产效率、带来经济效益的就是好设备，对于操作工人来说，操作便捷、低维修率及方便维修的就是好设备........依我看来，保证设备运行稳定是很重要，关键是要以人为本。笔者根据自身经历和经验，对混凝土设备方面存在的问题作大致分析，望对大家能有所用。

1、稳定性

混凝土设备出厂的时候好用并不能完全定义为好产品，短时间的运行稳定容易做到，其背后的原因很简单，在一个单一环境下，其变量有限，对付很容易，如果把时间拉长，5年，10年，20年，有多个不确定的客户来使用，原材料在变，机械会磨损腐蚀，那么，变数就会以几何级数增长，这种大变量的情况下，产品的稳定性就会经受严峻的考验。也许，想当然的小概率事件在某种条件下变成大概率事件，解决稳定性问题的有效手段是长期的细致深入的思考，反复的试错，并完成积累。我们将其分为3个阶段，设计，制造，使用。设计和制造完全是掌握在制造者的手中，使用是制造者与客户的互动。制造者要彻底完全掌控局面是不可能的，最坏的情况是客户蛮不讲理，对产品进行破坏性使用，当然这种情况很罕见；另外一个极端是，客户对制造者言听计从，总是认为自己的员工不行，当然这种情况也很罕见。大多数的情况如下，如果制造者的设计理念是以人为本、制造精良、服务到位，客户就会自觉地配合使用，把制造方当作合作伙伴进行交流；反之，客户滥用设备，破罐子破摔。一旦客户对产品不满，价格战，关系战成了销售的唯一手段，从某种程度上说，稳定就是产品的一切。

2、数据真实

这个问题是最容易被忽视的，而且几乎没有人提及，人们普遍关心的是符合国家标准，行业标准。然而，事实是，所有的性能包括稳定性在内，所有的基础就是数据的真实性，‘真’是永远求不到的，但可以慢慢接近，而且，求真是苦行僧的差事，通常没有人喜欢的。大自然的游戏规则的奥妙之处也在这里，这是一条唯一可以长期做好产品的路，当今世界的伟大企业(制造业)，如果不考虑他们的营销手段(人的因素)，从经营的内核考量(科技基础)，没有例外的，他们的厉害之处恰好就是他们对于自然法则的深刻理解和执行，也就是求真。就本行业而言，如何获得真实的数据将永远成为一个难题，目前的实际情况是，设备越好，数据越真实，反之亦然。

3、计量精度

所有同行的产品广告无一例外的有一句“计量精度高”，其实这句话是讲给外行听的。内行的说法应该是这样的，计量精度的决定因素是哪些，如何控制这些因素，精度的分布范围在哪里，精度与配比的精神如何作用？精度的长期稳定性如何做到？看似简单的问题背后包含了非常复杂的科学精神，可以这样说，这些问题没有标准答案，这也就是为什么产品可以进步的根本原因。如果一样东西一旦完美无缺了，那么它的死期也快到了。

4、生产效率

绝大部分客户对于这个指标的关心超过了其他所有性能，然而这个问题却是最简单的，技术含量最低，最大的好处是客户可以更快赚钱。效率牵涉几个方面，设备的流程设计和制造水平，控制系统的配合程度，原材料的适应性，客户调度的水平(这个必须要由网络管理系统或所谓的“ERP”支持)。不过话要说回来，如果制造方的流程设计存在缺陷，那么其它步骤实际上能改善的空间受限，事实上，大部分制造厂这一关并没有过。

5、操作性

这个问题关乎客户的感觉，事实上，大部分客户评价搅拌站大都基于这个感觉，这种感觉有其合理的一面，也有其不合理的一面。这个是人性的基本点，总是想用最简单的动作达成最好的结果，好的一面是促使产品更加符合实际的使用要求，不好的一面是为了简单而滥用。对于制造者而言，这个是很难把握的，也就是说，操作性不仅是一个科学问题，更是一个艺术问题，求平衡是需要人文水平的。

事实上，实际存在的问题远不止这五项，我只是部分列出。 最后，做一个不讨人喜欢的差距比较，首先把日本同业设备30-50年前的设计水平作为参考标准。国内的设计水平可以大致分为2档，一类是接近0分，另一类是低于0分。接近0分的设计水平是这样的，设备能够保证基本稳定，并生产出混凝土，也就是抄袭表面现象成功了。可以猜到了，低于0分的是连抄袭表面现象都不行的，没有机修工在边上坐镇，设备随时出故障。