扬州市民赵师傅前阵子在北区
一家超市购买了一套美的牌锅具,
商家还额外赠送了
两只精美的玻璃碗,
为此他还挺高兴的。
但没想到的是,
就是这赠送的玻璃碗,
让他遭了大罪!
为此,赵师傅拨打《新闻女生》栏目热线寻求帮助。
在赵师傅开的小理发店里,新闻女生舒玲见到了他。一进店门,舒玲就看到了满地的玻璃碎片和蛋炒饭。赵师傅介绍,地上的碎片就是商家赠送的玻璃碗,事发前他用刚被水冲洗过的碗盛放蛋炒饭,正当他吃的时候,碗居然炸了。一时间,赵师傅懵了,等他反应过来低头一看,手臂上全是玻璃碎片,手指上的伤口虽然不大,但一直在流血。
舒玲看到,赵师傅左手的食指已经用纱布包扎了起来,手臂上还有一些划痕。赵师傅说,医生嘱咐他,一个星期之内不能碰水。可自己是开理发店的,手不沾水怎么给客人洗头、理发呢?为此,他找到了超市想讨个说法。赵师傅要求商家赔偿医药费以及一周的误工费,共计1600元。然而对方只愿意赔偿500元的误工费,同时,商家坚称自己没有责任,是赵师傅的使用方法不当。
赵师傅表示,自己以前也使用过玻璃碗,但从来没有出现这样的情况,他怀疑是商家赠送的碗质量有问题。
赵师傅拿出了玻璃碗的产品合格证,舒玲看到上面注明,生产厂家是徐州锦上花生活用品有限公司,并非美的公司。舒玲找到了超市,工作人员帮忙联系了负责处理此事的美的公司的销售人员。对方表示,这个玻璃碗是他们公司向正规厂家购买用来作为赠品的,不会存在质量问题。
销售人员推测,玻璃碗炸裂可能是因为赵师傅先用冷水冲洗,再盛热饭造成的。由于现在已无法考证具体事故原因,销售人员提出赔偿赵师傅500元误工费并报销医药费。如果他不满意误工费的赔偿额,可以出具相关证明获得更多的赔偿。同时,超市方面也表示,他们愿意协助赵师傅争取他应有的权益,尽可能让他满意。
买东西拿了赠品本是开心事,
被赠品伤了手确实糟心,
赵师傅的遭遇令人同情,
,
希望双方最终能够达成一致。
玻璃餐具晶莹剔透,
非常好看,
但消费者在挑选材质要多加小心
钢化玻璃:防摔,但不耐热,一般不能用于明火
目前,家居生活中消费者经常接触到的玻璃器皿主要有普通玻璃、钢化玻璃及耐热玻璃三大品类。大部分人知道普通玻璃不能用于烤箱、微波炉的高温加热,但容易误把钢化玻璃用作烹饪工具。
专家表示,钢化玻璃因内部含有硫化镍而易自爆,在钢化玻璃破裂时,会瞬间炸裂为无数小碎片飞溅在空中,危险指数非常高,所以一般不能用于明火,在日本等国已经明确规定,钢化玻璃不能用于微波炉和烤箱。
耐热玻璃:耐热,但不防摔
市面上有不少耐热玻璃材质的食品容器,包括新款的保鲜盒、锅具、餐具。
专家介绍,耐热玻璃多半属于硼硅玻璃系列,硼硅玻璃的热膨胀系数小,具有良好的耐高温和耐温度急冷急热变化的特性,适宜用作厨房中的食品加工容器,可以直接放入微波炉和烤箱中使用。耐热玻璃损坏时会产生裂纹,但不会飞溅,危险指数较低。
不过,目前“耐热玻璃餐具炊具”的概念仍不明确,我国的法规并未要求商家在商品上进行标注;同样标识是耐热玻璃的玻璃制品,其耐热性能却有很大差别的。而一样的是,它们都明示产品是会破裂的材质,让消费者小心使用。
那么在使用合格的玻璃餐具时,
又有哪些注意事项呢?
1.放入冰箱冷冻室使用时,盛放体积不应超过容器的三分之二;玻璃器皿在封闭或者半封闭的状态下,避免盛装液体如果汁、肉汤、牛奶、粥羹等。因为冷冻后食物体积膨胀变大,也会导致产品破损。
2.放入微波炉加热时,一定要打开盖子。虽然盒盖为PP材质(耐冷/耐热温度B20℃-120℃),密封条为硅树脂垫(耐冷/耐热温度B40℃-200℃),但受热胀冷缩影响,会导致盒盖无法打开或者变形等问题,影响产品密封性。
3.谨慎使用蒸锅,如蒸鱼、蒸蛋羹等,蒸锅的压力易与耐热玻璃产生压力反应,使玻璃器皿产生细微的裂痕。
4.清洗时避免使用钢丝球以免产生划痕。避免使用硬物如钢勺类敲打,以免导致破损。
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新媒体责任编辑:陈菲菲