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2017年4月16日,菏泽市定陶陈集的苑先生,通过菏泽中联水泥有限公司的业务员王某,购买了15吨中联水泥,用于翻修房屋打楼顶。4月19日,就用了这批水泥打了第二层楼顶。
可是,问题很快就来了,4月23日,苑先生发现这次打得水泥楼顶与上次打得顶不一样,这次水泥凝固的很慢,有空隙不瓷实,水泥块一捻就碎。
有的地方用小竹片一划拉,表皮一指多厚的水泥就被轻松拨动。
于是苑先生就马上联系水泥销售业务员,打了几次电话,强烈要求下,公司才来人。4月26日,中联水泥厂方来了3个人,
仔细查看了现场,并提取了水泥样品,同时还封存了同一袋水泥样品交给苑先生,
说是如果不满意厂方化验结果,当事人可以委托有资质的第三方进行鉴定。说的有模有样,临走时,中联水泥负责售后的孟某留下电话,承诺四天出化验结果,并保证公司会及时把报告单送达苑先生。
可是四天过去了,中联水泥没有回音,第五天第六天仍然没有。5月1日下午,苑先生家人给售后人员孟某打通电话,可其回答自己休假了,让给化验室刘姓负责人打电话,并提供了号码,联系到刘某后,他承诺第二天把报告单给送过来。可是,直到今天5月10日,中联水泥公司依然没有任何人给苑先生联系,给予答复。
写到这里,大家看明白没有。且不说这批水泥质量如何?就菏泽中联这服务态度,不敢与消费者见面,推诿扯皮,敷衍塞责,就令人所不耻。
老百姓建个房子不容易,对于一个小家来说,就是天大的事,这样的无良厂家还有没有一点社会公德,有没有一点道德良知,做产品和做人一样,经商要有正心正念,在菏泽这个崇文尚德的地方,你们有点不配!!!
在网上搜索了一下菏泽中联水泥的资料,发现他们这种不耻行为早已有之。2014年11月6日,菏泽中联水泥被牡丹晚报以《20多天不凝固,水泥房顶成“豆腐渣”》为题,进行了曝光。
(文章附后)
可笑的是,这样的公司,2016年9月,,菏泽中联,你不配!!!
同年12月,。
期待菏泽中联水泥能有所作为,积极面对消费者。也请相关管理部门介入,好好整改一下。同时欢迎媒体朋友予以关注,跟踪报道。
牡丹晚报刊登文章
日期:[2014年11月06日]-- 牡丹晚报 --版次:[A5]
20多天不凝固,水泥房顶成“豆腐渣”
水泥厂家:市场出现假冒产品,需鉴定产品真伪
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本报1600000热线消息(记者孟欣)“我家盖新房,用菏泽中联水泥浇筑房顶,20多天过去了,水泥却一直不硬化,给厂家反映,问题却迟迟没有解决,这可咋办?”近日,家住牡丹区马岭岗镇后张堂村的刘女士致电本报,讲述了自己遇到的烦心事。
水泥浇筑房顶,20多天不硬化
11月5日11时许,牡丹晚报记者来到刘女士家,爬上平房房顶看到,用水泥浇筑的200余平方米的房顶已经干化,看不出来有什么特别之处,但当刘女士蹲下来用手掌在房顶上来回摩擦后,出现了不少灰尘,不一会连沙子也从水泥层里冒了出来。刘女士还用钥匙在房顶上来回划动,一会的功夫就出现了一个凹槽。
“10月11日,我家开始浇筑房顶,一周后才发现水泥不能硬化!”刘女士说,她家共购买了12吨水泥,每吨320元。
刘女士的丈夫向水泥厂家多次反映此事,要求厂家派人到现场查看,“10月27日,菏泽中联水泥有限公司化验室主任刘先生来到我家查看情况,但只是用仪器测试了一下水泥硬度,直到现在也没给说法。”
家里的老房子已经坍塌,本来不久就可以乔迁新居的刘女士一家,现在只能挤在50余平方米的出租屋里。“盖新房一家人都挺高兴的,谁想摊上这事,现在我都不想来看这房子了,心里堵得难受……”刘女士呜咽着说,她希望厂家尽快给个说法。
水泥厂家:市场出现假冒产品,需要鉴定产品真伪
随后,记者找到了这批水泥的供货商张先生。“这批水泥是我从菏泽中联水泥厂家拉来的,质量应该没问题,从来没出现过不凝固的问题。”张先生对记者说。
对此,菏泽中联水泥有限公司化验室主任刘先生表示,接到刘女士反映后,他赶赴现场了解情况后发现,由于现在没有剩余水泥粉可供检测,只能用回弹仪测量水泥凝固强度。
“从水泥凝固强度初步判断强度没问题,水泥凝固后出现起灰、起沙可以是多种原因造成的,由于没有可供检测的水泥粉,是不是质量问题现在还不能确定。”刘先生对记者说,他希望张先生能够提供相关票据,由于现在市场上出现了大量假冒产品,只凭水泥袋无法判断是否是该公司产品。
“咱们老百姓盖房子不容易,如果确定是本公司产品,我们会尽快沟通协商,为张先生解决这件事。”张主任说。
市质监局和牡丹区工商分局相关工作人员均表示,如果没有剩余水泥粉,无法检测水泥质量是否合格。“首先应该检测是否是菏泽中联水泥,检测结果出来后,再做协商。”牡丹区工商分局相关工作人员对记者说。
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