临近3·15国际消费者权益日,各行各业都面临着广大消费者对产品及服务质量的考验,家居行业更是如此。
在网易以提升家居行业服务质量为宗旨,连续六年策划的“315家居企业服务调查”中,冠珠陶瓷凭借良好的服务态度、快速的服务速度和专业的服务意识荣获2016年度“家居行业优质服务品牌”。
冠珠陶瓷始终致力于给客户提供全方位的品质服务,以客户为中心,正如集团董事长叶德林说的一句话“我们的一切工作都要围绕用户需求及用户满意度开展。”
除了在“三好标准”中提倡好服务:免费私人定制空间设计方案、免费专业选砖导购服务、免费提供产品搭配方案、免费上门测量房屋尺寸、免费上门指导铺贴、免费送货到小区等,让客户全程无忧。
同时全国开展多场导购培训活动,让导购们具备更多的专业知识,更好地为客户服务;轻而易举免费设计软件也在全国各地进行推广,以带给客户全新体验,以良好口碑创品牌价值。
在合作地产商方面,也是备受好评,冠珠成功竞标并将产品应用于北京首都国际机场、上海复旦大学、广州猎德村等重点工程,更是2016年居然之家VIP合作伙伴。
不单有诚信服务,冠珠还有优质产品。大理石瓷砖、天然石瓷砖、微晶石、抛光砖、全抛釉、仿古砖、瓷片、外墙砖等品类齐全,,且花色新颖时尚领跑业界,为终端销售提供了强有力的后盾。
24年始终如一日,执着于对产品质量的追求。严格遵照“一条线、一品种、一规格、一花色”的专业化生产原则,原料上精挑细选,工艺上精益求精,所生产的每片瓷砖都经过了600 多道工序的精雕细琢,产品质量过硬、性能优越。
冠珠陶瓷除了荣获“2016年度家居行业优质服务品牌”,还被评为“中国房地产开发企业500强”、在中国陶瓷榜评选中被评授予”最佳服务品牌“称号……
这些都离不开广大客户的认可和同行伙伴的肯定,感谢大家一路上的支持!冠珠将会继续努力,从客户角度出发,努力为消费者提供更优质的产品及更贴心专业的服务!