店长手册-陶瓷知识培训手册

店长手册

             陶瓷知识培训手册

◆什么叫陶瓷？什么叫瓷器？它们之间又什么不同？                                                   

讲解：通俗的讲，用陶土烧制的器皿叫陶器，用瓷土烧制的器皿叫瓷器。陶瓷则是陶器、炻器和瓷器的总称。凡是用陶土和瓷土这两种不同性质的粘土为原料，经过配制、成型、干燥、焙烧等工艺流程制成的器物都可以叫陶瓷。陶的出现比瓷早，根据史籍记载，几千年前，我国就在烧制陶器；直到魏晋时代，才进一步创造了瓷器。

瓷器和陶器的根本区别在于：瓷器的坯体是完全烧结的，气孔率很小，机械强度大，烧成温度较高；而陶器坯体烧结程度较差，气孔率较大，烧成温度也较低。如果把瓷器打破，他的断面是光洁、致密的，而陶器的断面却显得粗糙、疏松。

◆瓷器是什么时候出现的？至今发现最早的瓷窑窑址在哪里？                                      

讲解：根据《中国陶瓷史》记载，瓷器出现于东汉时期，距今1800余年的历史。中国发现最早的瓷窑窑址在今浙江上虞、宁波地区，属东汉时期的瓷窑。

◆什么是高岭土？                                                                                                   

讲解：高岭土是粘土中的一种，它在瓷坯中所占的分量最大，约为45%～60%。高岭土，有时称为“瓷土”，它主要是由一种名为“高岭石”的矿物组成的。

◆“釉上彩”和“釉下彩”有什么区别？何谓“青花”？                                            

讲解：釉上彩的烧成在釉的表面，它的烧成温度比釉下彩低得多（700～850℃），釉下彩必须达到一定的高温（一般都在1250℃以上）才能产生应有的效果。

釉下彩又包括青花、釉下五彩、釉里红等。青花是釉下用含有钴的珠明料为着色剂，在生坯上绘画，再罩以透明釉，入窑高温（1300℃上下）焙烧而成的一种陶瓷彩绘装饰。

◆什么叫“斗彩”？                                                                                                

讲解：简单的说釉下彩加釉上彩就叫斗彩。为什么要“釉下”加“釉上”呢？原因是釉下、釉上的颜色各有其长处，釉下和釉上巧妙结合，可以大大地丰富画面色彩，取得意想不到的艺术效果。

◆什么是粉彩?                                                                                                      

讲解:粉彩是一种釉上（在瓷胎上）彩绘经低温烧成的彩绘方法。早在康熙年间，粉彩作为瓷器釉上彩绘艺术已开始了萌芽；到雍正时，已趋成熟；乾隆时期粉彩已非常兴盛。

◆瓷砖的分类？                                                                                                       

讲解：

1．按吸水率分：

（1）、瓷质砖：E≤0.5%（GB/T4100.1-1999）抛光砖、瓷质外墙砖、地砖、耐磨砖

（2）、炻瓷砖：0.5 ＜E≤3%(GB/T4100.2-1999) 仿古砖.地砖.外墙砖等

（3）、细炻砖：3% ＜ E≤6%(GB/T4100.3-1999) 釉面地砖、水晶砖

（4）、炻质砖：6%＜E≤10%(GB/T4100.4-1999) 釉面地砖

（5）、陶质砖：E＞10%(GB/T4100.5-1999) 釉面内墙砖、瓷片

2、按用途分类：

内墙砖、室内地砖、广场砖、外墙砖、室外地砖、游泳池砖、配件砖

3、按装饰工艺分：

有釉砖、无釉砖、抛光砖、渗花砖、劈离砖、仿古砖、陶瓷锦砖（马塞克）

4、按成型分：

干压制砖、挤出砖 （劈离砖）

◆陶瓷墙地砖有哪些品种？                                                                                     

讲解：

釉面内墙砖：瓷片、花片、腰线；

　陶瓷外墙砖：彩釉砖、无釉砖、毛面砖、锦砖；

　陶瓷地砖：瓷质砖、彩釉砖、劈离砖、红地砖、锦砖、广场砖、阶梯砖等。

◆什么是吸水率？                                                                                                   

讲解： 吸水率是陶瓷制品中的气孔吸附水分的多少占制品的百分比。

◆日常中哪些砖是瓷质的？哪些是陶质的？                                                               

讲解：我们常见各种抛光砖、无釉锦砖、大部分卫生洁具是瓷质的，吸水率E≤0.5%；仿古砖、小地砖（地爬墙）、水晶砖、耐磨砖、哑光砖等是炻质砖，即半瓷砖，吸水率0.5%＜E≤10%；瓷片、陶管、饰面瓦、琉璃制品等一般都是陶质的，吸水率E＞10%。

◆瓷砖的一般生产工艺流程有哪些？                                                                         

讲解：

1、釉面砖的生产工艺流程

    原料—－球磨——成浆——喷雾造粒——入粉料仓——压制成型——干燥——施底釉——施面釉——印花——釉坯——烧成——检验——分级——包装——入库

备注：

a、原料：主要成分为泥料即粘土（又可分为黑泥——用于提高产品的可塑性；白泥——用于提高产品的白度）和砂料（主要成分为SiO2，用于提高产品的强度等）；

b、球磨：即研磨，使原料达到一定的细度、成分均匀的过程，同时为促进球磨，须在球磨工序加入大约34%~37%的水进行砂料混合；

c、喷雾造粒：原理——在喷雾干燥塔中利用热风炉向下送出的600℃的热风和向上喷射的泥浆的充分对流，进行干燥、造粒，形成空心的原料颗粒（真正的生产原料），保证了压制成型阶段原料的有利结合；

d、入粉料仓（原料陈腐）：原料进入料仓自然放置大约48小时以上，保证原料所含水分的均匀和物化性能的一致；

e、压制成型：压机吨位、模具，决定产品强度、尺寸、开裂等主要缺陷；

f、烧成：窑炉内烧结温度和烧结时间将对后续产品的性能造成较大影响, 釉面砖的烧结温度一般为1050℃~1190℃之间；

g、检验：目前生产上仍为人工质检，主要项目有：尺寸、变形、色差、裂纹、分层、缺边角以及表面缺陷等。

2、抛光砖的生产工艺流程：

   原料进厂—检验—均化—电子配料—球磨—放浆—过筛、除铁—浆料均化—喷雾造粒

—除铁—粉料陈腐—送料/配料—压机成型—干燥—吹风、喷水—降温—多次渗花—烧成—冷却—磨边—刮平—粗抛—精抛—磨边、倒角—吹干、分级—防污—包装、入库。

◆抛光砖和玻化石有何不同？                                                                               

讲解：抛光砖在市场上有多种叫法，如刨光砖、通体砖、玻化砖、完全玻化石等，玻化石也就是抛光砖，市场上的通俗叫法，专业叫法为“瓷质抛光砖”。

◆墙砖可铺于卫生间地面吗？                                                                                    

讲解：墙砖（瓷片）一般不可铺于地面。因瓷片是陶质的，机械强度较低，铺于地面容易受压破损；卫生间地面长期潮湿，瓷片容易受潮膨胀破裂；别外，瓷片釉面不防滑。

◆优等品和一级品（合格品）有何不同？                                                                   

讲解：优等品和一级品都是合格的产品，可正常使用的产品，使用功能不受影响。主要体现在外观质量和变形允许范围有所差异，如表面斑点、针孔等。

◆优等品就没有缺陷吗？                                                                                          

讲解：由于陶瓷制品是各种原料经过高温烧成的产品，杂质、变形等缺陷不可能完全避免，国家标准也允许一定程度的缺陷存在。如表面质量，抛光砖优等品规定至少有95%的砖距0.8m远处垂直观察表面无缺陷。

◆砖是用地下的泥做的吗？                                                                                       

讲解：墙地砖生产的主要原料为：高岭土和化工料等，高岭土主要包括砂、石粉、黑坭和白坭等，化工料主要包括发色料、减水剂等。通俗说法砖是用坭做的，但它不是一般的坭，要达到一定的化学成份，质量上乘并且稳定才能成为理想的原料。

◆坯砖是陶质砖，白坯砖是瓷质砖，红坯砖不如白坯砖吗？                                         

讲解：这种说法是不科学的，决定坯体颜色的是构成坯体原料中铁、钛氧化物的含量，含量越高烧成后呈现的颜色越深，它仅仅决定了坯体的颜色，不会影响到砖的质量。影响砖内在质量的因素主要是看其烧结程度，质量好的砖是真正“烧透了”的砖。

◆抛光砖为何要打蜡烛或涂上防污剂？                                                                      

讲解：抛光砖打蜡可以更好地保护砖，施工时避免外物冲击、磨擦而受损；蜡清除后可增加砖的光泽度；更重要的是可以填充砖表面的气孔，使污垢不会塞到气孔内，易于日常清洁。

◆放在仓库里的釉面砖为什么有时会自动龟裂？                                                          

讲解：主要是釉面砖烧成时间过短，温度过低，坯体物理化学反应不充分，坯体后期发生体积变化，与釉层产生应力，当应力达到一定值时就发生后期龟裂。

◆为什么外墙砖在寒冷地区使用抗冻性要特别好？                                                     

讲解：寒冷地区冬季室外温度经常处于0℃以下，墙砖吸附大气中的水分，由于温度变化从液体变为固体，体积不断发生变化致使墙砖一片片剥落，因此抗冻性必须好，即吸水率要小。

◆对游泳池砖有何特殊要求？                                                                                   

讲解：游泳池内经常使用消毒剂和洗涤剂，砖釉面必须抗化学腐蚀性能好，装饰必须在釉层之下，和釉层一起经过高温烧成不会侵蚀。另一方面必须吸水率很低，防止因吸湿膨胀而产生后期龟裂。此外，必须有足够的机械强度，以防止受压破裂。

◆公共场所为何最好选用无釉广场砖或瓷质的无釉砖？                                               

讲解：因为陶瓷釉的耐磨性不如瓷质坯体好，再则无釉砖表面与内部材质相同，磨损后不太影响美观。

◆哪些产品是采用一次烧、二次烧、三次烧的？                                                          

讲解：

      一次烧：抛光砖、全抛釉、薄微晶石、仿古砖、地爬砖、水晶砖、耐磨砖、外墙         砖、瓷片等

　　二次烧：瓷片、微晶石

　　三次烧：花片、腰线（有些多次烧）

◆二次烧瓷片比一次烧瓷片有哪些特点？                                                                   

讲解：二次烧瓷片可保证较小的尺寸偏差，釉面平整，气泡针孔少，质感好；但吸水率比一次烧的瓷片高，并且工艺复杂。

◆为什么地砖要一次烧好？瓷片要二次烧好？                                                             

讲解：一次烧成由于坯、釉在同一温度下进行物理化学反应，它们之间互相渗透，形成牢固的中间层，材质性能较好，但一次烧装饰手法及所能获得的色彩不太丰富。

二次烧的素坯强度高，装饰破损明显减少，装饰手法选用也多些，色彩更丰富。

不同的工艺达到不同的结果，哪一种好不能一概而论。

◆玻化砖和釉面砖（地砖）的优缺点如何？                                                                

讲解： 玻化砖结构致密，吸水率低，耐磨、光泽度高、强度高，但表面装饰不如釉面砖丰富多变。

釉面砖吸水率较大，但表面有釉，吸水率几乎为零，防污方面胜过玻化砖，其色彩、图案变化多样。但耐磨度不如玻化砖。

◆为何哑光瓷片比水晶瓷片价格高很多？                                                                   

讲解：主要是哑光釉的成本比一般有光釉的成本高，技术含量高，制造技术难度大；另外哑光瓷片装饰效果比一般的水晶瓷片高档，装饰品性强。有此疑问者一般是错误地以为哑光瓷片比水晶瓷片少了一层釉，成本低，更容易生产。

◆为什么深色砖比浅色砖价格高许多？                                                                      

讲解：深色砖因要加着色颜料，而这些着色颜料往往稀少，价格昂贵，决定了深色砖价位较高。

◆为什么同类型产品，因规格不同价格相差悬殊？                                                      

讲解：规格越大，砖坯越厚，生产用原料较多；

　　规格大的砖技术含量大，生产难度大，生产有的设备先进，非一般厂家、一般设备、一般技术所能生产的，即生产成本较高；

　　规格大的砖成品率较低，质量较难控制，也决定了它较高的成本；

　　规格大的砖，装饰性强，档次高。

◆花片、腰线为何价格比瓷片高那么多？                                                                   

讲解：花片、腰线是在瓷片的基础上经过加工、描绘、重烧等工序制成，工艺烦琐复杂，生产效率低，并且有些是手工制作的，所以成本高，艺术性强，价格高。

◆墙地砖有放射性元素吗？                                                                                       

讲解：制陶用原料都是经过严格筛选的原料，不含有对人体有害的放射性元素。新中源产品依据GB6566-2000《建筑材料放射卫生防护标准》判定A类：表示产销和使用均不受限制。即为无放射性危害的绿色环保产品。

◆放射性对人体的伤害是怎样度量的？                                                                       

讲解：建筑材料中天然放射性元素镭-226、钍-232、钾-40的比活度高低决定了它对人体的影响，同时满足内照射指数IRa≤1.0和外照射指数Iγ≤1.3，则为使用范围不受限制产品。

◆放射性的判定是如何的？                                                                                       

讲解： 放射性的判定结论不是用“合格”或“不合格”来表示，而是用A类、B类、C类来表示。

A类：表示产销和使用均不受限制。

B类：表示须限制销售和使用，不可用于建筑物，但可用于构筑物。

C类：表示须限制销售和使用，只可用于居民点以外的路基、涵洞、桥墩、水坝、海堤和埋入地下的管道工程等构筑物。

凡被判定为A类的产品为无放射性危害的绿色环保产品。

◆如何挑选地砖？                                                                                                    

讲解：地砖挑选六步走：

　　第一步：看釉面有无针孔、斑点，釉面的质感，有无色差；

　　第二步：看瓷砖是否变形，测量瓷砖的两条对角线是否相等；

　　第三步：看瓷砖吸水率，用水滴在砖背面，扩散面积越小，吸干时间越长，吸水率越低，质量越好；

　　第四步：听声音，用手敲瓷砖，声音越尖脆，质量越好；

　　第五步：掂重量，重量越重，质地越好；

第六步：开箱检验，将不同箱产品各抽一片，平铺后看有无色差，尺寸有无大小。