【特别策划】30个部门发力＂最多跑一次＂,满不满意请您来投票

从开始办理到所有手续完成，仅仅用了十几分钟的时间，美中不足的是，办事大厅内无法复印证件，需要自行在外面寻找场所复印。

此前，还存在一些小插曲。为防漏带证件白跑一趟，“南山水清美”特意拨打社保宣传册上的电话咨询，却一直处于占线状态，而拨打社保卡上的电话，工作人员又表示不清楚办理流程，让他到行政服务中心询问，“幸亏我之前也办理过类似的事情，知道需要带上身份证和银行卡，要不然下次又得再跑一趟喽。”

政府工作的办事效率是有了，但是办事大厅工作人员的服务意识还有待提高。尽管在办理的过程当中依然有些小瑕疵存在，但总体而言，“南山水清美”对于这次的体验还是非常满意的。

提起“最多跑一次”，倪莉表示职能部门有这样的承诺自然好，但多快能落实，落实到什么程度就有待考察。

倪莉说，她本来并不知道现在申请外商投资企业已经那么方便了，她早上在家填好材料上传到网上没多久，就接到婺城区经商局工作人员的电话，告诉她上传的内容有几处错误需要更改。工作人员很负责，不仅电话通知，还加了QQ方便联系，在经商局工作人员的指导下，很快备案就确认了。之后，工作人员又电话联系她回执是否需要邮寄，她自己选择了过来拿。

，有关工作人员看到有人前来，就主动向她询问要办理什么事项。

在办理过程中，工作人员再次向“有没有”明确是否要更改经营范围。工作人员向“有没有”解释了一遍变更的注意事项。在了解清楚两者的区别后，“有没有”决定保留原有的食品服务，增加棋牌服务。

在电脑上操作了几分钟，工作人员就帮“有没有”在网上完成了变更，并打印出“个体工商户变更登记申请书”、“后置审批事项承诺书”、“个体工商户营业执照颁发及归档记录表”等几份文件，让“有没有”核实后签字。签完字后，工作人员就打印出了新的营业执照，并叮嘱“有没有”在每年的6月30日前到网上或者前往工商所进行年报。

据相关工作人员介绍，自公布“最多跑一次”行政审批服务事项清单后，区教育局包含10个事项，其中包括教师资格证的注册、更正等。除了可以在网上、QQ群、微信公众号查找所需材料外，不在本地的教师还可以通过邮寄的方式办理业务，十分方便。

在窗口工作人员叶岚以及她上级干部的多次了解下，发现“伐木工”的木材加工厂刚刚从白龙桥镇搬到了长山乡，工作人员根据“伐木工”实际情况再次提出处理意见，“因为企业地址的更改，核准证的颁发，工作人员还需要到现场查看新地址的加工位置，要考虑其安全性、是否影响居民等”，工作人员现场将《木材经营加工许可证的申请条件及申报材料》、《木材合法来源承诺书》等各项材料交给“伐木工”，并告知他如何填写。

因为“伐木工”企业的地址有改变，。但因为“伐木工”没有带营业执照，并且已经遗失原件。窗口工作人员楚桐丽让“伐木工”拿着登报证明，以及她交给“伐木工”的《婺城区住所（经营场所）产权证明》等材料，叮嘱办证需要的所有材料一定要备齐，等下次过来办事情，就能够顺利拿到证件了。

小布看到，窗口工作人员办事情还是非常仔细的，不仅用铅笔在《婺城区住所（经营场所）产权证明》的空格内写上信息，以免“伐木工”不知道如何填写内容，还在“伐木工”表示各类疑惑的时候，陪同他来到经济发展综合窗口（林业事项许可），两个窗口工作人员再次为他解释如何做，为其“最多跑一次”做好铺垫。

 “伐木工”表示满意，他说，等他下次拿着两份证件的登报证明以及所需材料，就可以直接拿到营业执照，至于《木竹经营加工核准证》等工作人员到新厂区了解情况，只要符合规范，就可以把核准证通过快递寄给我了。