不忘初心系列-海南市场开拓记

上世纪九十年代，海南遭遇过非常惨烈的房地产泡沫破裂，让很多亲历者至今仍心有余悸。十多年以后，当海南开始洗去泡沫，痛定思痛，理性地走向健康发展之路，开始它的复苏和振兴的时候，中天七建的决策层开始把眼光投向这块房地产已经成为支柱产业的热土，并把它作为开拓发展的核心市场。2004年，《海口耀江花园住宅小区建筑安装工程施工合同》正式签订，标志着中天成功登陆海南市场，两年后，中天七建海南分公司成立，至此正式拉开了中天在海南大放异彩的舞台帷幕。今天我们要讲述的，就是在这块充满诱惑和挑战的土地上发生的故事。

杨章权（中天七建项目经理）：

海南曾经是我的一个伤心之地，1993-1994年的房产泡沫让我损失不少，没想到十年之后，还有机会再来一遍。2004年，海南房地产渐渐复苏，浙江耀江集团要在海南开发房产，找到了中天七建，邀约中天进琼共谋发展。吴险峰总经理继而找到还在西安做工程的我，当时一开始我还不太情愿，因为海南对我来说是充满未知的地方，加上曾经的铩羽而归，让我免不了顾虑和犹豫，但吴总很看好这个市场，让我试一试。抱着“英雄在哪里跌倒就要在哪里爬起”的信念，我从西安整装南下，再一次踏上海南这片土地。

沉思中的杨章权

那时候的海南，百废待兴，建筑质量与水平不但参差不齐，而且明显低于全国平均水平。甲方是浙江企业，耀江花园也是他们进琼的第一个项目，之所以找到中天，是对中天在其他地区创下的成绩有所了解和认可，甲方还去看过我在西安做过的工程，亚美伟博广场、宝鸡文理学院等，知道中天具有“精、细、严、实、快”的先进管理理念，较强的施工组织协调能力，而且有高度敬业精神，就算在工期很紧张的情况下，也能保障施工质量，拿下“雁塔杯”、“长安杯”等优质建筑工程奖项。因此甲方提出要求，希望我能在海南也延续做好，做出亮点，一炮打响知名度。

杨章权在项目部

之后，公司领导与我多次讨论，我们达成一致的认识：要想在海南这块市场上站稳脚跟，并且从战略的角度考虑，为了在以后海南的快速发展中，抢占市场有利地位，工程管理和建筑质量是首先要狠抓强管的两件事。管理是品牌的保证，质量是市场的生命。为了中天的品牌，也为了自己的品牌，为了海南市场的知名度和美誉度，一定要挑选精兵强将，把这项工程建设好，拿下海南的优质工程。就这样，我从西安来到海南，从秦川大地到天涯海角，到现在，已有十三年。

海口耀江花园是中天集团在海南的第一个项目，不像中天在广州、中山等比较成熟的市场，公司从人力、物力、财力以及管理方面的支持，和其他项目经理团队的相互支撑，会起到很大的作用。当时我来海南，可以说是孤军作战、势单力薄。做的第一个决定，就是把西北的骨干力量，全部调到了海南，目标已定：精心管理、强化施工，以质量为突破口，狠抓细管，我跟我的管理团队说了，我们这一战，是要为中天集团进军海南市场完成“诺曼底登陆”。

海口耀江花园项目

尽管已经提前做好了心理准备，在实际工作开展中我们还是遇到了很多困难，项目建设初期，缺少劳动力、当地施工人员质量意识薄弱、材料采购信息缺乏等问题不断困扰我们。要想提升工程管理水平，最关键的还是施工班组，因为当地施工班组质量意识差，底子薄，管理起来有难度，技术水平也达不到要求。为了解决这些问题，我们大胆从内地引进了一批老班组，这些工人师傅都是跟随中天走南闯北征战多年的老员工，专业技能已经达到一定的专业水平。然后再定期组织对当地班组的培训与交底，在中天老班组的带领下，我们在海南培养出了一大批优秀的务工班组，当时好几个参与耀江花园的班组长，如今都已经成长为项目经理，像泥工班蔡光明、李波。

项目环境

解决了人员短缺的问题，我们又遇到了水土不服的问题，海南天气炎热，夏季时间长，这对一些在西北久待习惯了的团队成员来说，一时间很难适应。而且时不时还有台风骚扰，严重影响施工进度，为此我们只好不断地研究制定各种降温措施，在员工的工资、劳保待遇等方面加大投入，一切从优；开展高温慰问，发放高温福利，工人的积极性和战斗力也随之提升；还有就是适应天气变化调整工人作业时间。另外也遇到了很多诸如材料采购运输、手续受阻等种种问题，就不一一细说，那段时间，公司从广州调配了负责生产管理的楼国胜以及财务人员，专职服务于我们项目部的管理工作，在公司的支持和一系列的措施之下，项目渐渐开始步入正轨。

杨章权获劳模奖

楼国胜（海南分公司市场经营科主任）：

2004年，随着耀江花园项目的开工，我被派驻到海南市场作为管理代表，。当时海南的建筑市场发展较慢，整体工程管理水平相对广东等成熟市场还是存在较大差距。记得当初刚到海南的时候，我看到很多工地外脚手架多用的是毛竹架，简易板房也是毛竹片和石棉瓦组成，支模架还处于使用木支撑的阶段，面对海南市场这种项目管理相对比较落后的实际情况，要想获得成功，我们的项目部就必须严格按照中天的项目管理特点及标准抓好落实。

前排左一和左三分别为楼国胜、杨章权

因此，在海南建筑行业内，我们率先使用了钢管脚手架以及规范化的钢管支模体系，当时海南没有符合要求的钢管，项目部还特地从外省采购再运输进岛，这种人力物力的投入程度，在当时其他项目是很难做到的。再结合中天特有的企业形象识别系统（CIS）对现场的文明施工进行标准化的管理，大到外脚手架的整体形象，施工临时道路和场地的硬化处理，小到生活区、样板墙等精细化的布局，现在看来都是很正常的事，不过当时监理、业主、甚至是主管部门都说这样做太浪费了，但我们坚持了中天的要求和标准，不管到哪里都是一样的，经过一段时间的坚持，在对外形象展示和企业施工标准方面立即收到了业主及主管部门的良好评价，这点在海口耀江花园在建时受到的多次表扬及海南省省优、省双优工程的双双获得中得以证明。

海口耀江花园项目

海口耀江花园总建筑面积16万平方米，是由11栋12~18层小高层住宅组成（联体地下车库一层）。工程于2004年10月分批开工，2006年12月全部工程竣工验收通过并交付使用。由于在安全生产管理和文明施工率先尝试了先进做法，当时这个项目还被当做省建设工程质量安全监督总站在海南首家金牌建设试点项目。2005年6月6日，海南省“安全生产月”动员大会暨现场观摩会在耀江花园工地隆重召开。省建设厅、海口市建设局的相关负责人，海口市各建筑单位、监理单位的负责人共300多人参加了大会。动员会上我们还做了题为“安全生产是企业持续发展的基础”的经验介绍，第一次在海南同行面前，展示了中天过硬的施工管理能力。

最让我们感到欣喜的，是在2007年，中天把海南省历史上第一座优质建筑工程“绿岛杯”（耀江花园B1、B2栋楼）囊入了怀中，之后的2008年至2009年，该工程的C1、C2、D2栋楼也相继被评为“绿岛杯”，一个项目连续拿下三座优质建筑工程奖杯，中天在海南算是一炮打响了知名度。因质量过硬，耀江花园项目开盘后也受到了购房者的追捧，甲方致函感谢，表示中天超越了他们的期待。

海口耀江花园B1、B2、C1、C2、D2栋工程获奖

海口耀江花园的巨大成功，一炮打响了中天品牌在海南建筑市场的知名度和美誉度，同时也极大提升了项目经理杨章权的市场竞争力。此后，宝安江南城、红泥月亮湾花园、荣域花园、信恒大厦、和信广场等一大批知名地产纷纷与他合作，承建的工程几乎年年获得海南省优质建筑工程“绿岛杯”。主管部门和业主开始认识中天、走进中天、了解中天、合作中天。中天的品牌有了一次较大的飞跃。受海南省建设厅委托，海南分公司参与编制《海南省建设工程安全文明施工示范图集》并在整个海南省施工企业推广使用，还参与了省建设厅关于开展工程管理检查的各类表格制作和省优“绿岛杯”项目评奖办法的修改等工作。

海口耀江花园工程获奖

随着中天品牌的不断树立，频频有项目开发商找到分公司希望由我们来承接他们的项目，后来我们了解到，这些新进海南岛开发的业主，都是到当地主管部门去了解在海南市场上有哪几家施工单位的品牌是不错的，主管部门的领导首推“中天建设”。“中天”从主管部门不是很熟悉，市场几乎没有认可的不利境地到成为首推的施工单位，这个转变让分公司成员都感到欣喜若狂。在主管部门领导以及在合作业主和监理单位主要负责人的推荐下，逐渐有不少新的业主会主动找上门来，源源不断地带给我们新的机会。而我们也抓住每个业主上门考察的机会，向业主全面推荐中天的企业文化和管理理念，通过一系列的苦心经营和运作，新的合作项目不断增加……

后来，分公司在2008年成功中标海南省“十一五计划”重点工程、三亚市标志性建筑：三亚凤凰岛国际养生度假中心，该项目在2012年被评为鲁班奖。至此，中天七建海南分公司把市场的触角延伸到海南的核心地域，成功地在海南闯下了一片阳光天地。

编辑：黄淑芳

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