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“诚信”是双方共同的,石材销售别总被“放鸽子”!

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前语:被放鸽子,谈不上诚信不诚信,但似乎和诚信有关联。是啊!我们做的是诚信,常常因客户的一句话,推掉了和朋友看电影逛街的时间,推掉了与家人在一起吃饭的时间,推掉了孩子学校的活动,这一切一切,都源自您的一句话。合作是双方的,是相互信任的。这个世界应该多一些理解,多一些尊重!




“放鸽子”背景手机对话:




销售员

谢先生,您好,我就是想问问您今天还有时间过来吗?

客户

小季啊,我今天实在很忙,没时间过去谈了,而且也不急着装修!

销售员

这样吧,要是您没时间过来,我去您那里找您吧!你看是上午有空还是下午?或者是明天,你看你时间合适我就过去!

客户

那行啊,你过来找我吧,下午两点半过来吧。




下午两点半准时到了客户那里。

销售员

谢先生,您说今天过来看方案,我在公司等了好久也没见您呢?

客户

(客户沉默了几秒)小季啊,老实说呀,我又在另一厂看货,能不能再便宜点?

销售员

我们最好见个面再说。

客户

那就算了吧,我正在另一个厂签合同。




......




有诗人写了这样的诗句:


鸽群象铁屑散落,

没有男孩子的街道突然显得空阔,

当我面朝火光 ,

野鸽子 在我家门前的细树上 ,

吐出黑色的阴影的火焰……


这是一个恋人被放了鸽子,

而愤然写下的诗篇,

而我们干石材销售的,

总是被客户放了鸽子,

心里是不是有些莫名的心酸?


这些客户可知道,

常常因客户的一句话,

他推掉了和爱人看电影逛街,

推掉了与家人在一起吃饭……


你简单的一句推诿话,

路远不来了,

临时有事,

改天我们见面……


这些话深深地的刺痛了他,

你永远不知道你的随口,

背后他要付出多少努力。

不是不容易,

那是很不容易,

他失掉了起码的尊严。


但是,

即使被放了鸽子,

只要用心去做,

说不定,

还有好事在后边。


有一个销售员被放了四次鸽子,

依然态度诚恳、热情,

招过来好多回头客,

后来他接了好多回头大单。


三餐不定,

抗击打能力强,

恢复能力还要快,

这才是一个合格的石材销售员。

来源:鑫中圆柱



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