“倒板”不到一月就现裂缝,村民质疑商家以次充好

　　向亲朋好友们借了一大笔钱，本准备将原有房子加高，让一家人住得更舒坦些，可这二楼的天花板才倒板没多久，居然就出现了漏雨的情况，看着天花板上出现的裂缝，家住康美镇团结村的曾先生怀疑自己购买的水泥质量有问题。

　　昨日，曾先生拨打本报热线寻求帮助，希望能够为其寻回公道。那么究竟是水泥质量问题导致天花板出现裂缝呢，还是另有原因？记者对此展开走访。

　　“倒板”不到一月出现裂缝

　　村民质疑商家以次充好

　　在曾先生家中，记者看到了曾先生怀疑存在质量问题的水泥包装袋，包装袋上显示水泥为福建永安万年水泥有限公司生产的普通硅酸盐水泥，包装袋有2种颜色，一个为深黄色，另一个为浅黄色。

　　曾先生拿出两小袋水泥粉告诉记者，它们是分别从2种不同颜色的包装袋里取出来的。记者看到深黄色包装袋的水泥粉较为细腻，而另外一份看起来则十分粗糙，甚至都凝结为块状。“之前没注意，以为都是一样的，后来怀疑水泥质量有问题，就倒出来看，发现2种包装袋的水泥质量明显不一样。”曾先生说。

　　曾先生带领记者上3楼查看用这些水泥建筑的地板，他指着其中一块区域告诉记者，这一片是用浅黄色包装袋里的水泥粉建筑而成，记者看到，上面确实有不少裂痕，曾先生拿起锄头往地板上轻轻磕了几下，地板上就出现明显痕迹。而同样的行为在深黄色水泥袋产品建筑的地板上则不会出现裂痕。

　　商家及水泥工相互推诿

　   市监所介入协调未能解决

　　曾先生向记者详述了事件经过，今年4月，他向同村戴某购买水泥，4月18日开始倒板，浅黄色包装袋的水泥先运过来，3小时后深黄色包装袋的水泥才运过来，共购买了6吨，总计花费2660元。“倒板”完工后，5月18日，他们发现天花板有裂缝会漏雨，隔天便去找戴某理论，戴某则表示这是水泥工工艺问题，不是水泥质量的问题。

　　曾先生又去找了水泥工，水泥工反驳称这是水泥质量的问题。曾先生再次找到戴某，戴某将责任推给了洪濑的经销商黄某。曾先生找到黄某，黄某找来总代理商一起到曾先生家查看水泥批次，确定是自家产品后，坚称产品都是经过检验认证的，没有问题，他们可以找人来检验。

　　无奈之下，曾先生来到洪濑市场监督管理所反映，而市监所的介入调解并没有达到曾先生的要求。曾先生说：“黄某只愿意赔偿3000元，但是因为水泥质量问题造成的损失已达到了五六万元。”最后，市监所工作人员建议曾先生走法律途径。

　　在曾先生家，记者还看到了一份该批次水泥的检测证明，在证明中，该批次水泥各项指标都符合标准，但检测机构并没有标明。

　　经销商说法

　   水泥工“倒板”手法有问题

　　记者随后来到戴某的店中。营业执照上显示为南安市康美镇戴某建材店，去年7月9日注册登记，经营销售水泥、瓷砖。店主戴某表示，水泥确实是她卖给曾先生的，但是她也只是负责经销，不负责生产，如果水泥确实有问题，她肯定会负责。

　　“厂家生产的同一批水泥，质量肯定是一样的，因为袋子是找人加工的，这才导致袋子颜色不一样。”戴某表示，她找了片区经理和厂里专业检验人员来查看过，但是曾先生不信任他们。

　　记者随后还联系了经销商黄某，他首先否认了曾经许诺赔偿3000元的事情，并表示，他坚持产品质量没问题，曾先生一定是没有按照产品质量鉴定书后面的注意事项进行“倒板”。

　　记者随后就此事联系了求达律师事务所的苏志聪律师，苏志聪认为，发生这种产品质量上的纠纷，无非两种原因：一是产品质量确实存在问题，二是水泥工的“倒板”手法存在问题，才造成了墙体上的裂缝，只有通过专业的鉴定机构进行鉴定，并给出最终的责任认定，才有可能解决这件事情。