吴晓波和丁磊是多年好友。自媒体公众号“吴晓波频道”上线后,却三番五次迫不及待的想把丁磊最牛叉的商业哲学挖出来公诸于众,顺便从这位互联网巨子口中套出几句“授人与渔”的江湖秘辛。好在丁磊和吴晓波共同经历过中国互联网业态的山峰和低谷,从上世纪90年代至今,丁磊所一直苦守的“工匠精神”,终于焕活了属于他的网易——一面有态度的互联网旗帜。也终于,这对老友也能坐下来促膝而谈,漫谈创业经验,赋上一首关于企业家、关于人才、关于电商的大风歌。
网易Q1财报:净利连创历史新高,
丁磊自造“电商双剑”破敌
就在5月9日晚间,吴晓波频道三周年庆直播周开启第二场,5万人同时观看网易CEO丁磊的专访,其中不乏像笔者这样圆瞪双眼、竖起双耳等着看丁磊如何解读“电商”这个近年来让网易真正大展拳脚的行业领域。果不其然,丁磊在采访中主动提到了网易严选和网易考拉两个“个性”疏途却互为补充的电商平台,以及依靠这套“双股剑”,丁磊所要攻占的不同细分市场。
最新消息,网易(NASDAQ:NTES)今日宣布了公司截止到2017年3月31日的第一季度未经审计财务业绩。数据显示,网易一季度净收入为136.41亿元(19.82亿美元),同比增长72.3%,环比增长12.7%;归属于网易公司股东净利润为39.23亿元(5.70亿美元),同比增长59.4%,环比增长6.5%。网易季度净收入和净利润连续创历史新高。其中,网易邮箱电商及其它业务是仅次于游戏业务的网易第二大收入构成,规模达24.6亿元人民币。在此期间该业务群毛利同比增长,也主要得益于网易严选、网易考拉海购等电商业务的收入增长。
网易严选:“匠人”丁磊揭开的ODM价值机密
访谈中,丁磊首先谈到了对网易一季度财报作出重要贡献的网易严选:“网易严选和考拉属于两种模式,严选是ODM去品牌,就是请第三方来给我们设计,请工厂来帮我们生产商品。”
这就是网易严选的ODM(原始设计制造商)模式,以“好的生活,没那么贵”为品牌理念,通过去掉高昂品牌溢价、挤掉广告公关成本、剔除中间环、摒弃传统销售模式,使价格回归理性,从而为用户提供物超所值的品质生活产品。采购人员深入各个原材料的核心产区,从原料选择到产品设计、打样都与制造商保持密切沟通,以从根本上保证产品质量。相比淘宝、京东甚至是苏宁国美这些国内起步较早的电商,甚至是聚美优品、唯品会这些垂直电商,网易严选“插电”仅仅是去年4月份的事,ODM无疑是为“丁派”电商赢得生存时间、发展空间的理想模式。
“中国制造的水平已经非常出色,绝大多数都可以打败外资品牌,所以我们不用太迷信外资。”
丁磊发现了ODM的秘密,并适时应景的将其商业化,让国际一线品牌制造商的商品进入中国消费者所习惯的家庭生活环境,并且让普通消费者也能用大品牌五分之一甚至十分之一的价格,购买到Coach、MUJI、双立人、Levi‘s等同厂同品质商品,并开通了覆盖港澳台地区的物流配送。前不久,网易严选的一周年大促再创令人艳羡的佳绩。
用优势品牌给消费者堆砌一个“好生活”,任何一家电商都做得到,但说到能为“好生活“减负的电商,恐怕只有网易严选。
更让人拍案叫绝的是,网易严选的ODM电商之路几乎无法模仿,“后生可畏”在精益求精的ODM领域并不成立。这其中有网易强大的现金流、自有品牌壁垒、独创一脉的管理风格等种种内因,而笔者认为最重要的,是丁磊案子砥砺的“工匠精神”,无缝融合了品牌制造业对设计品质、生产品质、服务品质的追求,曾在供应链下游等候海外订单的中国制造商并不为人所知,甚至被销售端有意“埋没”,而今,它们终于借由网易严选走上台前,锋芒毕现。
网易考拉:丁磊的匠心让“四海归心”
关于网易考拉,丁磊则坦言:“考拉海购是低价卖海外产品,因为有些东西目前还没找到合适的中国工厂生产,这两个方向是互补的。”
虽然言语间笔者品出了些许对中国制造业的忧虑和无奈,但这份“酸楚”背后,却是网易考拉海购持续扩大领先优势,成为当之无愧的中国跨境电商行业领军者,稳居跨境电商市场首席。交出了包括“销售份额占比第一”、“正品信赖度第一”、“用户满意度第一”、“仓储面积位居行业第一”、“多个核心保税区日均出单额长期位居第一”等多张有行业说服力的成绩单。
同时,网易考拉不断深化雨国家检测机关、品牌方和第三方检测机构的合作,确保商品品质;不断扩大海外布局、海外直采合作,强化供应链优势,日本乐天、宝洁、美素佳儿、A2 milk等国际品牌纷纷入驻,匠心,归心。
电商创业:独具匠蕴实乃丁磊“兴之所至”?
做电商、做企业,要有工匠精神。这是丁磊跳出吴晓波的采访,在很多公开场合都意欲强调的经验真知。对于很多情怀成空谈,创新之光泯灭的从业者来说,匠蕴独具四个字,是分水岭,是隔离带,逐渐将他们割舍于时代之外,同时给丁磊这样认真做产品,不拘用人才的创业者注入液态金属般刚柔并济的心胆体魄。
“网易出品,必属精品”,在解答网易为什么能做出网易严选、网易考拉海购等好产品的时候,丁磊提到了两个关键词“热爱”与“专注”。把兴趣和工作结合在一起,认真热爱自己所从事的事业,与爱好终生为伴,拒绝与“谋生”为伍,不辞辛苦、毅然决然……
笔者怎么看,都像是一位头戴倍镜、手有粗茧的传统匠人一丝不苟的老生常谈。