钟点工擦玻璃出事故,如果不注意这些细节,责任很可能你全担!

这两天大家的朋友圈都被一起悲剧刷屏了：番禺区丽江花园一位清洁阿姨，在下班后帮9楼一住户擦窗时，连人带窗坠落楼下，当场身亡。

目前的最新进展是，房屋业主和清洁工已经在作沟通了，最后的责任还没有明确，但业主也表示“会承担自己该承担的”。而警方也已经介入调查，有待进一步调查。

现在不少家庭都会请清洁工来擦玻璃，或者请师傅来高空装空调。那么问题来了，要是他们作业期间出了事故，责任由谁担？广参小编咨询发现，原来其中大有乾坤，要是你不注意这些细节，很可能责任要你全担了！

（▲事发点位于居民楼9楼。图片来源：南方都市报）

事件发生后，物业管理公司表示，该清洁工是下班后做钟点工时发生意外。目前，番禺警方已介入调查。

而7日，广州参考·广州日报记者了解到，派出所和番禺洛浦街道办事处已联系房屋业主、清洁工家属坐下来做了初步沟通。“事发房屋业主表示会承担自己该承担的责任。”清洁工家属透露。

据了解，此次沟通丽江花园小区管理处和清洁工所隶属物业公司并没有派人参加。“我们认为事件与他们有关，这些人没有露面，沟通也没有任何结果。”家属透露。

（▲坠亡女清洁工的工作牌。广州参考·广州日报记者肖桂来摄）

首先要明确的是，请钟点清洁工来擦玻璃和请师傅来高空装空调，算不算雇佣关系？因为雇佣经常和承揽关系搞混淆，但二者要承担的法律责任其实并不一样。

有律师这么说，如过当事人之间存在控制、支配和从属关系，由一方指定工作场所、提供劳动工具或者设备，限定工作时间，定期给付劳动报酬，所提供的劳动是接受劳务一方生产经营活动的组成部分的，可以认定为雇佣。反之，则应当认定为承揽。

 有律师介绍，像这起案件一样，清洁工在工作时间内接私活或在非工作时间向他人提供劳务，应认定双方之间为雇佣关系，如果清洁工发生了以外，业主也就是雇主，需要承担雇员的死亡赔偿金，精神抚慰金、医疗费、误工费等损失。

 而如果是清洁工是和家政公司有签署劳动合同，即存在劳务关系，同时也是在其工作时间上门服务搞清洁，如果在工作期间发生了事故则属于工伤，应该由家政公司为其购买的工伤保险来负责清洁工的相关损失和费用。业主的责任很轻微甚至不用负相关责任。

 另外一种值得警惕的情况是，不少市民找清洁工是通过中介介绍的，中介和清洁工之间并没有劳务关系。那么这时如果上门的清洁工出了事故，没有明显证据证明是其故意为之，很可能还要是业主“埋单”清洁工造成的损失。

广东合邦律师事务所律师肖锦表示，一般来说，合同的主体才会承担相应责任。类似高空作业坠落事件中，开发商、物业公司等一般无责任，除非他们是雇佣方或者楼宇质量存在问题。

而广东金桥百信律师事务所朱中杰律师也补充说，根据媒体报道反映事发的房屋是刚刚装修好，所有东西都是新的，不能排除存在装修过程中有问题导致窗户和相关设施损坏，导致清洁工坠楼，若存在这种情况，相关责任方则是装修公司或开发商。他表示，事件中首先应由雇主承担赔偿责任，之后可以向相关责任方进行追责。

朱中杰律师建议广大市民，雇佣者找相关服务时最好通过正规公司，并特别要了解上门的作业人员是否有购买人身损害方面的保险，作业者与公司是否签订劳动合同。要是不注意这些请保姆、清洁工、空调师傅的细节，很可能会引责上身。

根据《高处作业分级》规定：“凡在坠落高度基准面2m以上（含2m）有可能坠落的高处进行作业都成为高处作业。”广州参考·广州日报记者查询近几年相关报道，发现高空作业坠楼事件时有发生，家政人员、电工、空调安装工和建筑工人等属于高危人群。

清洁工和空调师傅可以如何减少自己的损失？

律师建议，高空作业人员应当够买人身损害类的保险，一方面可以要求家政公司购买，另一方面自己经济情况允许的情况可以自行购买。该律师还表示，高空作业人员不能签署劳动合同时，也应当要求公司为其购买商业保险。

1.购买各种神器

比如长杆的海绵刷子，这样可以防止身体探出窗外。另外现在还有一些专业产品，比如带磁力的双面刷子，吸在玻璃上，在屋内擦内侧玻璃，外侧刷子会跟着移动。实在没有工具，可以找根长杆绑上抹布。

2.不要站在外侧防盗网或者空调室外机上

这些部件承载能力都很小，或者常年暴露在外生锈，人站在上面很容易踩空或者踩坏，导致坠楼事故。

3.不要将身体大部分探出窗外

探出窗外时既要时刻注意安全，还要腾出手来擦玻璃，危险系数很高。

文：广州参考·广州日报记者肖桂来、王晓全

广州参考·广州日报编辑：何超

部分资料据南方日报